Atención médica cercana, con 20 años de experiencia.

Versión 1.1, actualizada el 14 de octubre de 2026

Responsable

La Dra. Alejandra Ramos Castro (cédula profesional 4985444), con consultorio en Blvd. Santa Anita 34-A, Col. Santa Anita, Tecate, Baja California (anexo a Farmacias GI), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Este sitio no recaba datos

Este sitio web no tiene formularios, no usa cookies, no carga herramientas de analítica ni publicidad y no comparte información con terceros. Solo se procesan los datos técnicos mínimos que cualquier servidor web necesita para entregar la página (por ejemplo, la dirección IP), que gestiona el proveedor de alojamiento por razones de seguridad. Consulta la política de cookies.

Datos que tratamos cuando nos contactas o te atendemos

• Para agendar: solo tu nombre y tu número de WhatsApp. No te pediremos otros datos por ese medio.
• Para atenderte: datos de salud, que la ley considera sensibles: motivo de consulta, antecedentes, síntomas, diagnósticos, tratamientos y la información que integra tu expediente clínico.

Consentimiento

Tus datos de salud solo se tratan con tu consentimiento expreso y por escrito, que firmarás en el consultorio antes de tu atención, como lo exige el artículo 8 de la ley. El documento firmado, con su fecha, se conserva junto con tu expediente como constancia.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias: agendar, confirmar o reprogramar tu cita; brindarte atención médica; integrar y conservar tu expediente clínico como lo exige la normativa de salud; y darte seguimiento a tu tratamiento.

No usamos tus datos para fines publicitarios ni los vendemos.

Cuánto tiempo los conservamos

El expediente clínico se conserva por un mínimo de 5 años contados a partir del último acto médico, conforme a la NOM-004-SSA3-2012. Los mensajes de WhatsApp usados para agendar se conservan solo el tiempo necesario para gestionar tu cita.

WhatsApp

Las citas se gestionan por WhatsApp, servicio de un tercero con sus propias condiciones y aviso de privacidad. Te recomendamos no enviar por ese medio información médica más allá de lo necesario para agendar; los detalles de tu salud se tratan en consulta.

Transferencias

No transferimos tus datos a terceros, salvo en los casos que la ley permite sin tu consentimiento (por ejemplo, requerimientos de autoridades competentes o cuando sea necesario para tu atención médica o en una urgencia).

Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo por WhatsApp al 665 141 9252 (se abre en otra ventana) o en persona en el consultorio. Indica tu nombre, lo que solicitas y un medio para responderte; podremos pedirte una identificación para confirmar que eres el titular. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Algunos datos del expediente clínico deben conservarse durante el plazo que marca la normativa de salud aunque solicites su cancelación.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la ley.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma sección con su número de versión y fecha de actualización.

Versión 1.0, actualizada el 14 de octubre de 2026

Uso del sitio

Este sitio es informativo: presenta los servicios, el horario y la ubicación del consultorio de la Dra. Alejandra Ramos Castro. Al navegarlo aceptas estos términos. No requiere registro ni recaba datos.

No sustituye una consulta

La información publicada, incluidos los consejos de salud, es general y no constituye un diagnóstico ni una indicación de tratamiento. Visitar el sitio o enviar un mensaje no establece una relación médico-paciente; esta inicia en la consulta. En caso de emergencia, llama al 911.

Citas, costos y cancelaciones

Las citas se agendan únicamente por WhatsApp y quedan sujetas a disponibilidad. Este sitio no realiza cobros ni ventas en línea: los honorarios, las formas de pago y las condiciones para cancelar o reprogramar una cita se informan directamente al agendar.

Enlaces a terceros

El sitio enlaza a WhatsApp, Google Maps y al registro de cédulas de la SEP. Esos servicios tienen sus propios términos y avisos de privacidad, y su contenido no depende de este consultorio.

Propiedad intelectual y licencias

Los textos, el diseño y los gráficos de este sitio se elaboraron para él; no se usan fotografías ni imágenes de terceros. La tipografía Source Serif 4 se usa bajo la SIL Open Font License 1.1. WhatsApp y Google Maps son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo para enlazar a sus servicios.

Exactitud de la información

Procuramos mantener actualizados los servicios, horarios y datos de contacto. Si encuentras un error, avísanos por WhatsApp.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cambios

Cualquier cambio se publicará en esta misma sección con su número de versión y fecha de actualización.

Versión 1.0, actualizada el 14 de octubre de 2026

Qué usamos

Ninguna cookie ni tecnología similar: no hay almacenamiento local, píxeles de seguimiento, analítica, publicidad ni contenido incrustado de terceros. Por eso el sitio no muestra un aviso de consentimiento de cookies.

Proveedor de alojamiento

El sitio se aloja en Cloudflare, que procesa datos técnicos de cada visita (como la dirección IP) para entregar la página y protegerla contra abusos. Este sitio no le indica crear cookies.

Enlaces externos

Al abrir WhatsApp, Google Maps o la SEP sales de este sitio; esos servicios pueden usar sus propias cookies conforme a sus políticas. Este sitio no les envía la dirección de la página de origen.

Cambios

Si en el futuro se incorporan cookies, se actualizará esta política y se pedirá tu consentimiento cuando la ley lo requiera.